电力知识中台与AI专家助手

服务内容

①电力专业知识中台（规程/标准/案例知识图谱，专家经验结构化萃取，条款定位准确率100%）；②AI专家助手（自然语言规程查询、故障处置建议、操作票校核、风险提示，术语识别98%、逻辑推演96.3%）；③老师傅经验资产化（专家访谈萃取、故障案例库、应急处置剧本、新人导师AI分身）；④90天试点准确率爬坡与知识运营移交。

交付流程（SOP）总工期 ≈ 180 天

电力知识中台与AI专家助手交付SOP · 共 5 个节点

1. 1
   知识资产盘点与知识体系设计≈15 天
   《知识资产清单》+知识体系框架
2. 2
   知识中台部署与知识入库≈30 天
   知识入库≥1万条，条款定位准确率≥98%
3. 3
   AI专家助手配置与专业场景调优≈30 天
   术语识别≥95%、逻辑推演≥92%
4. 4
   试点应用与准确率提升（90天）≈90 天
   术语识别≥98%、逻辑推演≥96%
5. 5
   全面推广与知识运营移交≈15 天
   《知识运营手册》+季度知识更新机制

可独立交付/购买项（4）

客户价值

山东调度术语识别准确率98%，准东AI预警提前24-72小时、误报率-40%；规程查阅由小时级降至秒级，效率提升100倍；调度中心5年内约30%人员退休，经验AI分身使新人培养周期缩短40%，知识资产化已成传承刚需。