办公运营场景实施

服务内容

企业知识助手、会议纪要、管理制度查询等办公场景智能体配置上线

交付流程（SOP）总工期 ≈ 42 天

办公运营场景实施交付SOP(AI草案) · 共 6 个节点

1. 1
   需求调研与场景梳理≈5 天
   完成《需求调研报告》，明确知识助手、会议纪要、制度查询等场景清单、使用部门、用户规模、知识源范围及系统集成边界，经业务方确认签字
2. 2
   方案设计与评审≈5 天
   输出《智能体实施方案》，包含模型选型、知识库架构、智能体对话流程设计、权限与安全策略、接口对接方案，通过技术评审并归档
3. 3
   知识库构建与数据治理≈7 天
   完成管理制度、办公流程等知识文档的采集、清洗、切分与入库，知识覆盖率≥95%，知识准确率抽检≥90%，形成《知识库清单》
4. 4
   智能体配置与联调≈10 天
   完成知识助手、会议纪要、制度查询等智能体的提示词配置、工作流编排及与办公系统（IM/OA）的接口联调，功能测试用例通过率100%
5. 5
   试运行与优化≈10 天
   选取试点部门试运行2周，收集用户反馈并完成迭代优化，问答满意度≥85%，会议纪要生成准确率≥90%，输出《试运行报告》
6. 6
   验收交付与上线≈5 天
   按《项目验收审批流》完成验收，提交验收报告、操作手册、运维手册及培训记录，全量上线并完成管理员与用户培训，资料归档率100%

可独立交付/购买项（5）

成功案例（1）

已交付

福建省 · 智能体托管

园区企业 AI 客服与政策问答智能体集群

客服人力成本下降 55%，政策申报命中率提升 40%

项目金额 ¥95万Thu May

客户价值

办公效率提升